1. Гарантійні зобов'язання
Гарантія 2 роки на всі основні блоки
2. Глобальна після-технічна підтримка
Онлайн відповідь 24/7:Зв’яжіться з нами в будь-який час електронною поштою або WhatsApp. Наша команда відповість протягом 2 годин.
Підтримка Ual:Англомовна-технічна підтримка доступна для допомоги з усуненням несправностей і налаштуванням.
3. Процес ремонту та заміни
Діагностика несправності:Надайте коротке відео або опис проблеми. Ми проведемо вас через початкове усунення несправностей.
Повернення для ремонту:У разі необхідності повернення ми надамо інструкцію щодо повернення та допоможемо з митною документацією.
Політика заміни:Критичні проблеми, підтверджені нашою командою, підлягають заміні протягом гарантійного терміну.
4. Довгострокове-партнерство
Постачання запасних частин:Ми гарантуємо довгострокову-наявність запасних частин для всіх основних моделей.
Оновлення мікропрограми:Безкоштовні оновлення програмного забезпечення для забезпечення сумісності системи та підвищення продуктивності.